Սույն Cookie-ների քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է «Glana» ՍՊԸ-ն («Glana», «մենք») օգտագործում Cookie-ները և նմանատիպ տեխնոլոգիաները glana.am, app.glana.am (Glana Restaurants) և tickets.glana.am (Glana Tickets) հարթակներում։
1. Ինչ են Cookie-ները
Cookie-ները փոքր ծավալի տեքստային ֆայլեր են, որոնք կայք այցելելիս պահպանվում են Ձեր սարքում։ Դրանք հնարավորություն են տալիս կայքին պահպանել Ձեր աշխատաշրջանը (session), հիշել Ձեր նախընտրությունները և ապահովել պաշտպանություն խարդախությունից։
2. Մեր մոտեցումը
Մենք օգտագործում ենք միայն այն Cookie-ները, որոնք տեղադրվում և կառավարվում են անմիջապես «Glana»-ի կողմից։ Մենք չենք օգտագործում երրորդ կողմի գովազդային, հետևման (tracking) կամ վերլուծական (analytics) Cookie-ներ և Cookie-ների միջոցով հավաքագրված տվյալները չենք փոխանցում գովազդատուներին։
Քանի որ մեր կողմից կիրառվող յուրաքանչյուր Cookie կամ խիստ անհրաժեշտ է Հարթակի բնականոն աշխատանքն ապահովելու համար, կամ պահպանում է Ձեր կողմից ընտրված նախընտրությունները (օրինակ՝ լեզուն կամ արտաքին տեսքի թեման (theme)), ներկայումս Cookie-ների համաձայնության ծանուցման (consent banner) ցուցադրումը չի պահանջվում։
Եթե հետագայում ներդնենք այնպիսի տեխնոլոգիաներ, որոնց կիրառման համար օրենքով պահանջվում է Ձեր համաձայնությունը, ներառյալ՝ վերլուծական թեգեր (analytics tags), գովազդային պիքսելներ (advertising pixels) կամ սարքի նույնականացման (device fingerprinting) տեխնոլոգիաներ, ապա մինչև դրանց ակտիվացումը կստանանք Ձեր համաձայնությունը՝ համապատասխան համաձայնության ծանուցման (consent banner) միջոցով։
3. Cookie-ները Glana Restaurants-ում (app.glana.am)
| Cookie | Նպատակը | Կատեգորիա |
|---|---|---|
glana_visitor | Ստորագրված կեղծանվանական նույնականացուցիչ (UUID)՝ խարդախության կանխարգելման, վճարային աշխատաշրջանի ամբողջականության ապահովման և հարթակի ընդհանրացված (ագրեգացված) վերլուծության համար։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_session | Պահպանում է Ձեր սեղանի հյուրի վճարման (checkout) աշխատաշրջանը։ | Խիստ անհրաժեշտ |
csrf-token | Պաշտպանում է ձևաթղթերը և վճարային գործողությունները միջկայքային հարցումների կեղծումից (Cross-Site Request Forgery, CSRF)։ | Խիստ անհրաժեշտ |
admin-token | Ապահովում է ռեստորանի օպերատորների կառավարման վահանակի նույնականացումը (միայն օպերատորների համար)։ | Խիստ անհրաժեշտ |
admin_access_token | Ապահովում է «Glana»-ի ներքին աշխատակիցների նույնականացումը (միայն աշխատակիցների համար)։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_lang | Պահպանում է Ձեր ընտրած ինտերֆեյսի լեզուն։ | Ֆունկցիոնալ |
glana_theme | Պահպանում է Ձեր ընտրած արտաքին տեսքի թեման (բաց կամ մուգ)։ | Ֆունկցիոնալ |
4. Cookie-ները Glana Tickets-ում (tickets.glana.am)
| Cookie | Նպատակը | Կատեգորիա |
|---|---|---|
glana_session | Պահպանում է Ձեր մուտքը տոմսային օգտատիրոջ հաշվում։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_admin_session | Ապահովում է «Glana»-ի աշխատակիցների նույնականացումը (միայն աշխատակիցների համար)։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_festival_session | Ապահովում է փառատոնի ադմինիստրատորների նույնականացումը (միայն գործընկերների համար)։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_wallet | Պահպանում է փառատոնի մասնակցի թվային դրամապանակի (wallet) աշխատաշրջանը։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_booth | Ապահովում է փառատոնի տաղավարների QR սկանավորման սարքերն օգտագործող անձանց նույնականացումը (միայն գործընկերների համար)։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_csrf | Պաշտպանում է ձևաթղթերը և վճարային գործողությունները միջկայքային հարցումների կեղծումից (Cross-Site Request Forgery, CSRF)։ | Խիստ անհրաժեշտ |
glana_utm | Պահպանում է տեղեկություն այն հղման կամ մարքեթինգային արշավի մասին, որի միջոցով Դուք մուտք եք գործել կայք (առաջին կողմի վերագրման (first-party attribution) նպատակով)։ | Ֆունկցիոնալ |
glana_lang | Պահպանում է Ձեր ընտրած ինտերֆեյսի լեզուն։ | Ֆունկցիոնալ |
glana_theme | Պահպանում է Ձեր ընտրած արտաքին տեսքի թեման (բաց կամ մուգ)։ | Ֆունկցիոնալ |
5. Local Storage և Session Storage
Cookie-ներից բացի, մենք օգտագործում ենք նաև Ձեր բրաուզերի Local Storage-ը և Session Storage-ը։ Local Storage-ն օգտագործվում է ոչ զգայուն նախընտրությունները պահպանելու համար (օրինակ՝ այցելուների նույնականացուցիչի (visitor identifier) տեղային պատճենը և կառավարման վահանակի ցուցադրման կարգավորումները), իսկ Session Storage-ը՝ կարճաժամկետ ինտերֆեյսային վիճակը (interface state) պահպանելու նպատակով (օրինակ՝ նույն գնահատման առաջարկի կրկնակի ցուցադրումը կանխելու համար)։ Մենք երբեք չենք պահպանում Local Storage-ում կամ Session Storage-ում նույնականացման թոքեններ (authentication tokens), վճարային տվյալներ կամ անձին անմիջականորեն նույնականացնող անձնական տվյալներ։
6. Cookie-ների կառավարումը
Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ ջնջել կամ արգելափակել Cookie-ները Ձեր բրաուզերի կարգավորումներում։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Հարթակի աշխատանքի համար խիստ անհրաժեշտ Cookie-ների արգելափակումը կհանգեցնի նրան, որ վճարումների կատարումը և տոմսերի ձեռքբերման հնարավորությունը չեն գործի պատշաճ կերպով։
Բրաուզերների կարգավորումների վերաբերյալ հրահանգներ՝Chrome · Firefox · Safari
7. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Cookie-ների քաղաքականությունը՝ մեր Հարթակի զարգացմանը և նոր գործառույթների ներդրմանը համապատասխան։ Cookie-ների քաղաքականության գործող տարբերակը, ներառյալ՝ Cookie-ների արդիականացված ցանկերը, մշտապես հասանելի են սույն էջում։
8. Հետադարձ կապ
«Գլանա» ՍՊԸ
ՀՀ, 0009, ք. Երևան, Կենտրոն վարչական շրջան, Բայրոնի փողոց, շենք 1/1, բնակարան 12
Email: legal@glana.am